La COPPA es una ley establecida en Estados Unidos para proteger la privacidad de los niños menores de 13 años. La ley protege a los niños de la comercialización rápida en línea dirigida a ellos. La COPPA en YouTube ha prohibido la recopilación de cualquier información de usuarios menores de 13 años sin el permiso previo de sus padres o tutores.

La Comisión Federal de Comercio (FTC) aplicó la COPPA en YouTube para controlar las filtraciones de información a través de los menores de edad. Los anuncios comercializados para niños ya no se servirán junto a los vídeos hechos para niños. Esto se debe principalmente a que los anuncios dirigidos adquieren datos personales de niños menores de 13 años.

COPPA en YouTube

La COPPA en YouTube especifica las siguientes normas y regulaciones

  1. Los sitios de comercialización deben adquirir el consentimiento de los padres para cualquier información personal de los usuarios jóvenes. Una política de privacidad debe incluir cuándo y cómo obtener un permiso verificable de un tutor.
  2. La responsabilidad del operador de la web es restringir los tipos y métodos de comercialización dirigidos a niños menores de 13 años.
  3. La FTC ha publicado directrices con los operadores de sitios web sobre el modo de obtener el consentimiento de los padres.
  4. Los padres tienen que descargar formularios, completarlos y enviarlos por correo a los operadores
  5. Los padres pueden utilizar una tarjeta de crédito como forma de autentificar la edad y la identidad
  6. Los padres pueden contactar a través de un número de teléfono gratuito
  7. Un correo electrónico de los padres que tenga una firma digital.

Todos los sitios web que recogen información de menores de edad deben cumplir las normas de la COPPA. Esta ley se extiende a Facebook.com, Myspace.com, Xanga.com, Friendster.com y otros sitios de redes sociales.

¿Cuál es la historia de la COPPA en YouTube y sus consecuencias?

  • YouTube ha pedido a los creadores que especifiquen si sus vídeos son para niños. Esto es así tanto para los vídeos nuevos como para los ya existentes y también pueden identificar todo el canal como orientado a los niños.
  • En los vídeos y canales etiquetados como “para niños”, YouTube dejará de recopilar datos sobre sus espectadores y de dirigirlos con anuncios. Si se publican vídeos, se podrán comprar visualizaciones en YouTube.
  • Sin embargo, se pueden reproducir anuncios contextualizados con el contenido del vídeo. Puedes conseguir más suscriptores para aumentar el rating de tu canal.
  • Secciones como los comentarios, las tarjetas informativas y las pantallas finales ya no serán funcionales en los vídeos “infantiles”. Puedes mejorar tu canal desde este enlace.
  • Las campanas de notificación adicionales, las pestañas de la comunidad y las historias, estarán desactivadas en los canales de vídeo para niños.

COPPA en YouTube

Impacto de la COPPA en YouTube

Google es la empresa matriz de YouTube y en el pulso de regulación entre la FTC y YouTube, la FTC consiguió un acuerdo de YouTube en septiembre de 2019 por 170 millones de dólares. La sanción por comprometer la política de privacidad de los niños se dividió en dos partes 136 millones de dólares que fueron para la comisión de comercio y 34 millones de dólares para el estado de Nueva York.

La FTC alegó que, a pesar de la regulación de la COPPA, YouTube cruzó varias políticas de privacidad. Un estudio reciente demostró que el 85% de los vídeos infantiles mostraban al menos un anuncio. Pero las sanciones de 170 millones de dólares contra YouTube no harán mella en sus profundos bolsillos. En respuesta, YouTube ha traído varias regulaciones.

Nuevas normas de YouTube

YouTube ha traído cambios de política para los creadores y propietarios de canales siguiendo las regulaciones de la FTC y la COPPA.

YouTube ha obligado a todos los propietarios de canales a designar una audiencia para los vídeos ya publicados y los nuevos. Los propietarios de canales tienen que designar sus vídeos como “hechos para niños” o no hechos para niños. El establecimiento de una audiencia puede hacerse vídeo a vídeo o en todo el canal. El aprendizaje automático y la inteligencia artificial ayudarán a identificar y clasificar los vídeos para niños.

La configuración de la audiencia “hecha para niños” restringe ciertas características que de otro modo estarían disponibles en los vídeos y canales de YouTube. La más destacada es que la publicidad personalizada ya no estará disponible en los vídeos, pero el marketing conceptualizado está permitido bajo observación. Otras funciones, como la reproducción automática, los comentarios, las tarjetas informativas, la pantalla final, la marca del canal y las funciones de guardar en la lista de reproducción y en la lista de seguimiento, se desactivan para el canal infantil.

Funciones como la afiliación al canal, las notificaciones, las publicaciones, los anuncios personalizados, la campana de notificaciones y las historias, que no estarán disponibles en los vídeos individuales, se hacen para los canales infantiles. Los creadores de contenidos no están contentos con la política de privacidad, ya que creen que habrá una gran caída de los ingresos. Algunos también creen que las directrices son vagas y no están bien explicadas. Por ejemplo, los canales de videojuegos y la animación no adulta. ¿Se incluyen en la categoría “hecho para niños”?

¿Qué es el contenido infantil?

El tema del vídeo, si los niños son el público, si el vídeo incluye actores infantiles. Si el vídeo contiene personajes, celebridades o juguetes que atraen a los niños. Si el lenguaje está destinado a los niños. Si el vídeo incluye canciones, cuentos y poemas atractivos para los niños.

¿Qué pasa si los creadores no cumplen?

La FTC ha dado a conocer las multas que ascienden hasta 42.350 dólares por cada vídeo mal etiquetado.  Multaría directamente a los propietarios de canales que abusen del sistema. Los creadores son responsables del correcto etiquetado de sus vídeos. Pero pueden tener más audiencia desde aquí.

¿Cambiará esta normativa?

La FTC está recabando la opinión pública sobre la aplicación de la COPPA.  YouTube quiere la participación de padres, creadores y todo aquel que tenga interés en los contenidos infantiles para determinar su política de privacidad.

La COPPA con la FTC está tratando de traer ciertas regulaciones para YouTube que pueden ser la necesidad del momento, pero estas regulaciones no pueden afectar a el negocio tanto para YouTube como para los creadores de contenido. De ahí que esto necesite más discusión antes de aceptarlo.