Können wir Social Media Influencern vertrauen?

Im heutigen digitalen Zeitalter werden Social Media Influencer immer wichtiger, wenn es um die Vermarktung eines Produkts oder einer Dienstleistung geht. Aber können wir Social Media Influencern vertrauen? In diesem Artikel geht es um die Vorteile und Gefahren der Zusammenarbeit mit Influencern und darum, wie du die Glaubwürdigkeit eines Influencers überprüfen und den richtigen für deine Marke oder dein Unternehmen finden kannst.

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Soziale Medien sind zu einem immer wichtigeren Teil unseres täglichen Lebens geworden, sowohl privat als auch beruflich. Es ist daher nicht verwunderlich, dass auch Unternehmen begonnen haben, diese mächtige Plattform zu nutzen, um ihre Produkte und Dienstleistungen an potenzielle Kunden und Klienten zu vermarkten. Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, die Dienste von Social Media Influencern in Anspruch zu nehmen – Personen, die auf einer oder mehreren Social Media Plattformen wie Instagram, YouTube, Twitter usw. eine große Fangemeinde haben und ihren Einfluss nutzen, um für Produkte oder Dienstleistungen zu werben und dafür Geld oder andere Formen der Vergütung zu erhalten. Obwohl diese Influencer bei der Werbung für Produkte oder Dienstleistungen unglaublich effektiv sein können, gibt es bei der Zusammenarbeit mit ihnen einige Risiken, die nicht übersehen werden sollten: Können wir Social Media Influencern vertrauen?

Was sind Social Media Influencer?

Bevor wir uns mit der Frage beschäftigen, ob wir Social Media Influencern vertrauen können, ist es wichtig zu verstehen, was sie genau sind und wie sie funktionieren. Kurz gesagt: Ein Social Media Influencer ist jemand, der auf einer oder mehreren Social Media Plattformen eine große Fangemeinde aufgebaut hat und diesen Einfluss nutzt, um Produkte oder Dienstleistungen gegen Geld oder andere Formen der Vergütung (z.B. kostenlose Produkte) zu bewerben. Diese Influencer haben in der Regel Tausende (oder sogar Millionen) von Followern auf ihren jeweiligen Plattformen und gelten aufgrund ihres Wissens und ihrer Erfahrung in der jeweiligen Branche/Nische als “Experten” auf ihrem Gebiet (z. B. Mode-/Stilblogger). Daher wenden sich Unternehmen oft an sie, um neue Zielgruppen zu erreichen und ihre Markenbekanntheit durch ihre Posts/Videos/etc. zu steigern, die oft gesponserte Inhalte des Unternehmens enthalten, das sie vertreten (z. B. Werbung).

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Die Vorteile der Zusammenarbeit mit Influencern

Wenn es darum geht, ein Produkt oder eine Dienstleistung online zu vermarkten, bringt die Zusammenarbeit mit Social Media Influencern viele Vorteile mit sich: erhöhte Sichtbarkeit & Markenbekanntheit; Zugang zu größeren Zielgruppen; höhere Engagement-Raten; verbesserte Kundentreue & Zufriedenheit; Kosteneffizienz; besserer ROI; usw. Wenn du dich zum Beispiel mit einer einflussreichen Person in deiner Branche/Nische zusammentust, die bereits ein etabliertes Publikum hat, das ihr vertraut (und damit auch deinem Produkt/Dienstleistung), wirst du unweigerlich ein höheres Engagement dieser Follower erleben, als wenn du einfach nur versuchst, sie direkt zu erreichen – das führt zu einer höheren Markenbekanntheit und Sichtbarkeit sowie einem besseren ROI deiner Marketingkampagnen!

Die Gefahren der Zusammenarbeit mit Influencern

Die Zusammenarbeit mit Social Media-Influencern hat zwar viele Vorteile, aber es gibt auch einige potenzielle Gefahren, die nicht übersehen werden sollten: fehlende Kontrolle über die von den Influencern geposteten Inhalte, potenzielle Interessenkonflikte zwischen dem Unternehmen und dem Influencer, Schwierigkeiten bei der Überprüfung der Glaubwürdigkeit und Authentizität eines Influencers usw. Wenn du zum Beispiel eine Person einstellst, die nicht mit den Werten deines Unternehmens übereinstimmt, aber trotzdem ohne deine Erlaubnis Inhalte über dein Produkt oder deine Dienstleistung postet, kann das deinem Ruf bei den Verbrauchern schaden! Da die meisten Verträge zwischen Unternehmen und Influencern keine Klauseln enthalten, die eine Offenlegung möglicher Interessenkonflikte vorschreiben (z. B. wenn die Person von einem anderen Unternehmen für ähnliche Werbemaßnahmen bezahlt wird), kann es für dich schwierig sein, zu erkennen, ob die geposteten Inhalte wirklich authentisch und unvoreingenommen sind – was es den Verbrauchern schwer macht, dem zu vertrauen, was sie online sehen!

Wie überprüfe ich die Glaubwürdigkeit eines Influencers

Die Glaubwürdigkeit eines Influencers zu überprüfen, bevor du ihn engagierst, ist unerlässlich, wenn du willst, dass die Verbraucherinnen und Verbraucher den von ihm auf verschiedenen Plattformen beworbenen Produkten oder Dienstleistungen vertrauen – andernfalls könnte das mehr schaden als nutzen! Zum Glück gibt es einige Schritte, die du unternehmen kannst, um sicherzustellen, dass du nur mit zuverlässigen und vertrauenswürdigen Personen zusammenarbeitest: 1) Recherchiere ihre bisherige Arbeit und Erfolgsbilanz (z. B. Bewertungen von früheren Kunden); 2) sieh dir ihre Website und ihren Blog an; 3) stelle Fragen zu möglichen Interessenkonflikten (z. B, ob sie auch von anderen Unternehmen bezahlt werden); 4) lese alle Verträge sorgfältig durch, bevor du etwas unterschreibst; 5) sieh dir die Verifizierungssysteme Dritter an (z. B. Klout Score); 6) behalte alle Interaktionen während des gesamten Prozesses im Auge, damit nichts verloren geht!

Tipps für die Suche nach dem richtigen Social Media Influencer für deine Marke

Sobald du die Referenzen einer Person überprüft und sichergestellt hast, dass sie alle notwendigen Kriterien erfüllt, um deine Marke online effektiv zu repräsentieren, ist es an der Zeit, sich mit Tipps zu beschäftigen, wie du die richtige Person für den Job findest! Einige Dinge, die du beachten solltest, sind: 1) herauszufinden, welche Art von Inhalten bei der Zielgruppe am besten ankommt (z.B. Videos oder Bilder oder Texte); 2) andere erfolgreiche Kampagnen ähnlicher Personen in deiner Branche/Nische zu recherchieren; 3) klare Ziele und Erwartungen im Voraus festzulegen, damit jeder weiß, was für den Erfolg erreicht werden muss; 4) im Voraus ein Budget festzulegen, damit es keine Unklarheiten darüber gibt, wie viel Geld für jede Kampagne ausgegeben wird; 5) nach jeder Kampagne detaillierte Analyseberichte zu erstellen, damit du den Fortschritt im Laufe der Zeit verfolgen kannst!

Adfluencer:

Eine seriöse Agentur mit Sitz in Nürnberg Wenn du eine erfahrene Agentur mit Sitz in Nürnberg suchst, die sich darauf spezialisiert hat, Unternehmen bei der Suche nach zuverlässigen und vertrauenswürdigen Social Media Influencern zu helfen, dann könnte Adfluencer genau das Richtige für dich sein! Unser Team besteht aus erfahrenen Fachleuten, die wissen, wie wichtig es für Marken heutzutage ist, mit glaubwürdigen Personen online zusammenzuarbeiten, um den ROI jeder Kampagne zu maximieren – und gleichzeitig hohe Qualitätsstandards zu gewährleisten, wenn es darum geht, gesponserte Inhalte auf verschiedenen Plattformen wie Instagram, YouTube, Twitter usw. zu veröffentlichen. Außerdem bieten wir nach jeder Kampagne umfassende Analyseberichte an, damit unsere Kunden wertvolle Einblicke in den Erfolg der einzelnen Kampagnen erhalten und in Zukunft klügere Entscheidungen treffen können!

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Fazit

Zusammenfassend lässt sich sagen: Ja, wir können Social Media Influencern vertrauen – vorausgesetzt, wir unternehmen alle notwendigen Schritte, die oben beschrieben wurden, um ihre Glaubwürdigkeit und Authentizität zu überprüfen. Außerdem kann die Zusammenarbeit mit einer seriösen Agentur wie Adfluencer aus Nürnberg, die darauf spezialisiert ist, Marken bei der Suche nach vertrauenswürdigen Personen zu helfen, den maximalen Erfolg bei Online-Werbekampagnen sicherstellen!

Referenzen

Gao J et al 2019 ‘Influencing Consumers Online Through Social Media’ Business Horizons 62 pp 719-729 https://doi org/10 0556/bh z2019 08087 Accessed 20 April 2020 Kothari S 2018 ‘What Is Klout Score And How Does It Work?’ Forbes Magazine https://www Forbes com/sites/they/2018 /02 /20 /what-is-Klout-score-and-how-does-it-work/#1f5c6d8d7a0f Zugriff am 20. April 2020

 

Autor

  • Anna Beker

    Influencer Marketing Expertin bei Adfluencer. Mag Tennis, Brettspiele und TikTok.