Die Art und Weise, wie Marketing betrieben wird, hat sich in den letzten Jahren drastisch verändert. Der Aufstieg der sozialen Medien hat dazu geführt, dass immer mehr Unternehmen diese Plattform nutzen, um potenzielle Kunden anzusprechen. Diese Abkehr von der traditionellen Bannerwerbung hat die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten, stark beeinflusst. Früher haben sie aufwendig Plakate erstellt, Werbespots gedreht oder von Flyern erstellt. Heute drehen Unternehmen TikToks oder posten Anzeigen in ihrer Instagramstory.
Traditionelles Marketing im Vergleich zu Social-Media-Marketing
Vor der Zeit der sozialen Medien war das Marketing sehr viel schwieriger. Sie mussten sich auf Mundpropaganda und teure Werbung verlassen, um Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung bei potenziellen Kunden bekannt zu machen. Es war auch schwierig, die Ergebnisse Ihrer Marketingkampagnen zu verfolgen.
Traditionelle Marketingmethoden können sehr einschränkend sein. Insbesondere der Prozess zur Erstellung von gedruckten Marketing-Materialien hatte mehrere Schwachstellen. Zuerst gab es einige Bearbeitungsiterationen, bei denen ein Konzept erstellt und erste Texte geschrieben wurden. Nachdem z.B. die Flyer, Broschüren, Visitenkarten oder Ähnliches als PDFs fertiggestellt waren, kann es immer noch zu Änderungen kommen, die man zum Glück leicht mit Adobe Acrobat einpflegen kann. So können problemlos unter anderem Seiten hier entfernt, oder kurzerhand ganze Texte geändert werden. Das Problem ist aber, wenn dennoch Fehler einmal im gedruckten Material sind, trotz mehrfacher Qualitätskontrollen, dann können Sie dies nicht mehr ändern, außer Sie drucken alles neu und dies ist sehr kostspielig. Und wer kennt nicht die Frustration über Fehler auf der neuen Visitenkarte oder im Flyer.
Mit rein digitalem Marketing und Social-Media-Marketing im Speziellen haben Sie mehr Kontrolle über Ihre Kampagnen und Entwürfe. Es gibt kein Prozess des Druckens, der alles unveränderlich macht. Falls bei einem Post im Nachhinein ein Fehler auffällt, können Sie diesen durch eine korrigierte Version ersetzen. Außerdem können Sie die Leistung Ihrer Kampagnen in Echtzeit verfolgen, sodass Sie sehen können, was funktioniert und was nicht. Dies hilft Ihnen, Entscheidungen über künftige Kampagnen auf der Grundlage von Daten zu treffen, nicht auf der Grundlage von Vermutungen.
So bietet Social-Media-Marketing einige Vorteile und Möglichkeiten, welche bisherige Marketingmethoden nicht hatten.
Unternehmen können auf diese Weise leichter mit einem größeren Publikum in Kontakt treten. In der Vergangenheit waren die Unternehmen auf Print- oder Fernsehwerbung angewiesen, um potenzielle Kunden zu erreichen. Mit den sozialen Medien können Unternehmen ganz einfach bestimmte demografische und geografische Gebiete, und somit ihre Zielgruppe ansprechen.
Zudem bieten die sozialen Medien eine persönlichere Möglichkeit, mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Wenn ein Kunde eine Frage zu einem Produkt oder einer Dienstleistung hat, kann er sie einfach auf der Social-Media-Seite eines Unternehmens stellen und erhält schnell eine Antwort. Diese Interaktion schafft Vertrauen und Loyalität zwischen dem Kunden und dem Unternehmen.
Die Nachteile von Social-Media-Marketing
Es gibt einige potenzielle Nachteile des Social-Media-Marketings, derer sich Unternehmen bewusst sein sollten. Erstens kann die Pflege von Social Media zeitaufwendig sein. Um regelmäßig Inhalte zu erstellen und zu posten, müssen Unternehmen Mitarbeiter einstellen oder die Arbeit auslagern. Dies kann die mit dem Marketing in sozialen Medien verbundenen Gesamtkosten erhöhen.
Ein weiterer Nachteil ist, dass über soziale Medien falsche oder irreführende Informationen schnell und einfach verbreitet werden können. Da Menschen oft Informationen weitergeben, ohne deren Richtigkeit zu überprüfen, können Unternehmen in sogenannte „Shitstorms“ kommen, wo Sie ihren Ruf gegen falsche Behauptungen oder Gerüchte verteidigen zu müssen.
Obwohl es einige potenzielle Nachteile des Social-Media-Marketings gibt, können Unternehmen dennoch von der Nutzung dieser Plattform profitieren, wenn sie sie klug einsetzen und ihre Aktivitäten sorgfältig überwachen. Letztlich dürften die Vorteile die Nachteile für die meisten Unternehmen überwiegen.
Ihre Social-Media-Präsenz
Es gibt eine Vielzahl verschiedener Social-Media-Marketing-Strategien, die eingesetzt werden können, um ein Zielpublikum zu erreichen. Bezahlte Werbung, z. B. über Facebook oder Google Ads, ist eine Möglichkeit, potenzielle Kunden zu erreichen. Aber auch organische Methoden, wie die Erstellung interessanter Inhalte, die für die Zielgruppe relevant sind, können erfolgreich sein. Auch die Nutzung von Social-Media-Plattformen, um mit Kunden und Followern in Kontakt zu treten, kann helfen, eine Verbindung zur Zielgruppe herzustellen.
Aufbau eines eigenen Kanals
Als Marketingunternehmen wissen Sie, dass soziale Medien ein leistungsfähiges Instrument sind, um Ihre Zielgruppe zu erreichen. Aber was wäre, wenn Sie einen Schritt weitergehen und Ihren eigenen Social-Media-Kanal aufbauen könnten?
Das mag nach einer gewaltigen Aufgabe klingen, ist aber gar nicht so schwierig, wie Sie vielleicht denken. Mit dem richtigen Ansatz sogar kann es eine lustige und lohnende Erfahrung sein.
Hier sind ein paar Tipps für den Anfang:
1. Legen Sie Ihre Ziele fest.
Bevor Sie mit dem Aufbau Ihres Social-Media-Kanals beginnen, ist es wichtig zu wissen, was Sie damit erreichen wollen. Wollen Sie Leads generieren? Besucher auf Ihre Website lenken? Markenbekanntheit erhöhen?
Sobald Sie Ihre Ziele kennen, können Sie mit der Planung Ihrer Inhalte und Strategien beginnen.
2. Wählen Sie Ihre Plattform.
Es gibt eine Vielzahl von Social-Media-Plattformen, daher ist es wichtig, diejenige zu wählen, die am besten zu Ihren Zielen passt. Wenn Sie zum Beispiel Leads generieren möchten, ist LinkedIn vielleicht die richtige Wahl. Wenn Sie Ihren Bekanntheitsgrad erhöhen wollen, sind Facebook und Instagram vielleicht die bessere Wahl.
3. Erstellen Sie ansprechende Inhalte.
Ihr Social-Media-Kanal wird nicht erfolgreich sein, wenn Sie keine überzeugenden Inhalte haben. Das bedeutet, dass Sie Beiträge erstellen müssen, die interessant, informativ und visuell ansprechend sind.